· 我选择的这款商品有货吗?什么时候能发货? 可以拍下的都是有货的,拍下付款72小时内发货。 · 我买的商品发货后多久能到?运输安全吗? 江浙沪附近是3天左右到货,辽宁北京附近是5天左右,黑龙江等是7天左右。发货前我们均会进行检查并双重包装,但是快递粗暴,请一定要在签收前开箱验货。 · 发票和商品同一时期寄出吗?若不是,我该如何追踪发票物流。 发票不是随机快递的,需要联系客服,登记资料,财务统一开具增值税普通发票之后,挂号信邮寄走。联系客服索要挂号信回执编号,可以查询到信息。 · 该怎么收货,应该注意哪些事项? 收货之前开箱验货,要是签收后发现快递变形,请马上联系投递员修改为拒签。无法拒签的情况下,第一时间联系我们处理。 · 15天以后的质量问题该如何处理? 出现质量问题,第一时间联系客服,我们这边会给亲处理。 · 快递选择 我们选择的快递公司有中通、汇通、EMS,港澳台地区选择能够到达的快递公司(不包邮需要用户补齐邮费) |